ВОДА РИФЕЙСКАЯ /КОМПАНИЯ ПО ДОСТАВКЕ ВОДЫ/

ВОДА РИФЕЙСКАЯ - Отвратительная контора! во всех отношениях, заявки принимает хамло, вода за последний 2017 год всегда с осадком и хлопьями на дне!, бутыли старые, дно всегда в песке и грязи, при том, что у нас чистейший двор и стерильность в подъездах, на придомовую территорию до самого подъезда заезжать машины всегда запускают, ждать доставку - надо сидеть весь день, не смотря на договоренности по времени, сдачу никогда не сдают, копится предоплата, сегодня мне предложили на эту предоплату в третий раз! оплатить тару!!! которую я уже покупала, посмотрела по бумагам: 2 раза! посмотрела расценки на питьевую воду по городу, очень дорого! из любопытства сдам воду из вновь открытой 2х дневной 19тилитровой бутыли на хим. и бак. анализ и органолептику, что же это за муть и осадок? и чем я пою своих детей не первый год, переплачивая за тару, несоотвествующее качество, неудобства и хамство.. кто доволен качеством пит.водички, кого не обманывают в оплате.. у кого вы заказываете? по поводу ВОДЫ РИФЕЙСКОЙ пишу обращения в органы Роспотребнадзора и Прокуратуры, с приложением договора, всех накладных, записью телефонных переговоров и обращений, и результатов анализов

По качеству воды претензий нет, но обслуживание вызывает возмущение. Вчера оформила доставку воды через сайт, заявка была принята. Обычно перезванивают не в день заказа, а вдень доставки. Сегодня позвонила сама, хотела договориться о времени доставки, но выяснилось, что на меня заказа нет. Когда я сказала, что заказ оформила у них на сайте, девушка невозмутимо ответила, что он не работает. Сегодня пятница, поэтому воду получу не раньше понедельника. На мой вопрос почему нет предупреждения или хотя бы ошибки при оформлении заказа, девушка-диспетчер сказала, что к ним это отношения не имеет. На мой вопрос почему официальный сайт не имеет к ним отношения, мне просто было сказано "я-диспетчер". Позвонила еще раз спросить каким образом можно оформить возврат тары, диспетчер рассказала, что я должна написать письмо на их руководителя, мою тару заберут, начала спрашивать по срокам, но диспетчер положила трубку прямо во время моего вопроса. Перезвонила опять, повторила вопрос, выяснила, что оказывается сначала заберут тару (без возврата денег), а потом когда-нибудь.. При этом всем, хоть и была возмущена такой работой девушки общалась с ней вежливо, но та всячески показывала как она не хочет со мной общаться и как я ее утомила. Считаю такое отношение к клиентам неприемлемым.